Orlando · Estados Unidos
Do outlet americano à sua casa.
Entenda como trabalhamos e como funciona todo o processo de compra, armazenamento e envio para o Brasil — com transparência do início ao fim.
O processo em 5 etapas
Você escolhe
Postamos ao vivo dos outlets e você reserva o item no privado.
Nós compramos
Compra feita direto na loja, produto 100% original.
Armazenamos
Guardamos e consolidamos tudo em uma única caixa.
Fechamos e pesamos
Conferência, embalagem e pesagem para o cálculo do frete.
Enviamos
Envio via FedEx com rastreamento, 10 a 30 dias úteis.
Como funcionam as compras
Todos os produtos que postamos são 100% originais, comprados diretamente nos outlets e nas principais lojas dos Estados Unidos.
Como funcionam os grupos de compras?
Se essa é a sua primeira vez comprando com uma Personal Shopper, fique tranquilo!
Durante a semana visitamos diversas lojas e outlets e fazemos postagens ao vivo diretamente do local, mostrando os produtos disponíveis, tamanhos, cores e valores naquele momento.
Se você gostar de algum produto, basta nos chamar no privado informando qual item deseja comprar.
Como estamos dentro da loja durante as postagens, é importante entrar em contato o quanto antes: muitos produtos têm poucas unidades e podem esgotar rapidamente.
O que está incluído no nosso serviço?
- Compra dos produtos diretamente nas lojas dos Estados Unidos.
- Conferência dos produtos antes do envio.
- Organização e armazenamento das compras.
- Consolidação de todas as compras em uma única caixa.
- Envio para o Brasil via FedEx.
Como é calculado o valor da compra
Todos os valores publicados no grupo são em dólar americano (USD). O valor do seu produto é calculado da seguinte forma:
7,5%
Imposto da Flórida
30%
Referente ao nosso serviço
Publicamos os valores em dólar justamente para que você saiba exatamente quanto custa o produto.
Vale a pena comprar só um produto?
Depende. Como o frete internacional e os impostos são calculados sobre a sua importação, na maioria das vezes compensa mais aproveitar várias ofertas e montar uma caixa com diferentes produtos. Assim, você divide o custo do envio entre vários itens e faz um melhor aproveitamento do frete.
Por isso, muitos clientes preferem acompanhar nossos grupos por algumas semanas, aproveitar promoções de várias lojas e só depois solicitar o envio da caixa.
Posso comprar em várias lojas?
Sim! Você pode comprar em quantas lojas quiser. Essa é, inclusive, uma das maiores vantagens do nosso serviço: a caixa inteligente.
Você aproveita as promoções de diferentes lojas e outlets dos Estados Unidos, e nós vamos armazenando todas as suas compras — não é necessário enviar cada produto separadamente.
Quando decidir que sua caixa está completa, reunimos todos os itens, organizamos tudo com cuidado e fazemos um único envio para o Brasil. Dessa forma, você aproveita muito melhor o valor do frete, dilui os custos da importação entre vários produtos e, na maioria das vezes, economiza bastante em comparação com envios individuais.
Sistema de compras
Além dos grupos do WhatsApp, também utilizamos um sistema onde abrimos os grupos de compras de acordo com a nossa agenda semanal.
Como funciona o envio
Quando você terminar suas compras, é só solicitar o fechamento da sua caixa, que será agendada para o próximo envio. Nós organizamos todos os seus produtos, fechamos a embalagem e fazemos a pesagem.
O valor do frete só poderá ser informado após o fechamento da caixa. Para saber mais informações sobre o frete, use nossa simulação de frete.
Os envios são realizados pela FedEx, com prazo estimado de 10 a 30 dias úteis.
Sobre os impostos no Brasil
Todas as encomendas enviadas ao Brasil passam pela fiscalização da Receita Federal.
Na maioria dos casos, os impostos ficam próximos de 92% sobre o valor declarado da mercadoria somado ao frete, podendo variar de acordo com a legislação vigente e a análise da Receita Federal.
Como o imposto depende da declaração e da fiscalização, não conseguimos informar antecipadamente o valor exato que será cobrado. O pagamento dos impostos é feito diretamente pelo comprador quando solicitado pela transportadora.
Declaração
Você pode fazer a declaração dos produtos por conta própria diretamente no nosso sistema. Ou, se preferir, também fazemos esse serviço gratuitamente com a responsabilidade e autorização do cliente.
Quais são as formas de pagamento
Obs.: pagamentos com cartão de crédito podem estar sujeitos às taxas da operadora.
Informações importantes sobre o envio
- O frete é pago pelo comprador e será informado somente quando a caixa estiver fechada e pesada.
- A caixa será enviada após a confirmação do pagamento do frete.
- Depois do envio, você receberá o código de rastreamento.
- A partir desse momento, o acompanhamento da entrega e o pagamento de eventuais impostos passam a ser responsabilidade do comprador.
Caso os impostos não sejam pagos dentro do prazo determinado pela Receita Federal, a encomenda poderá retornar aos Estados Unidos. É de total responsabilidade do comprador entrar em contato com a FedEx para resolver o assunto.